登录工作台
使用飞书账号登录。已绑定飞书的手机号也可在飞书登录页使用。登录后客服仅能查看和修改自己的任务。
使用飞书登录首次使用请联系主管绑定飞书身份。
收集任务
按款式编码定位,查看实际负责人、收集建议与处理状态。
原表任务
| 款式编码 | 商品 | 负责人 | 截止日期 | 状态 | 操作 |
|---|
该日期没有当前账号可见的任务,请核对日期或原表权限。
主管审核
查看待审核商品及关联问答,打开后核对来源并处理。
待审核记录
| 款式编码 | 商品 | 负责人 | 商品状态 | 待审核问答 | 操作 |
|---|
当前日期没有待审核记录。
操作日志
记录本系统内的保存、新增、关联和审核操作。
| 时间 | 操作人 | 对象 | 操作 | 字段或原因 | 结果 |
|---|
商品资料与预设问答
选择款式后,在这里补充资料和问答。
资料和关联问答会在本页显示
从上方选择一款商品,即可查看现有资料、关联问答并继续补充。
补齐商品知识
主管审核商品资料
ERP规格资料
本款操作日志
点击查看本款在网页内的保存和审核记录。
本款预设问答
下方先预览已有关联问答,再逐条编辑或新增。待审核的问答仍可补充,已通过问答修改后重新进入待审核。
只关联与本款确实匹配的问题。已归属其他款式的问答不会出现在这里。